Livraison UPS en France et en Europe

Vos commandes sont expédiées par UPS depuis Vitrolles, sous 24 h ouvrées pour les articles en stock, avec un suivi en temps réel par e-mail et SMS.

Expédition sous 24 h Point relais offert dès 349 € (France) 5 pays desservis

Deux façons d'être livré

Le choix se fait à l'étape « Livraison » de la commande.

UPS

Point relais UPS Access Point

Retrait chez un commerçant ou en consigne UPS

6,50 €en FranceOffert dès 349 €
  • Livraison en 24/48 h en France
  • Avis de mise à disposition par e-mail et SMS
  • Retrait aux horaires du point relais, sur présentation d'une pièce d'identité
UPS

Livraison à domicile UPS Standard

Remise en main propre à l'adresse de votre choix

10,90 €en France9,00 € dès 1 000 €
  • Livraison en 24/48 h en France
  • Suivi du colis en temps réel
  • Domicile ou lieu de travail, en semaine

Nos délais de livraison réels

Délai moyen de transport UPS constaté sur nos colis

Domicile · FranceUPS Standard2 j 1 h
Point relais · FranceUPS Access Point2 j 16 h
EuropeUPS Standard International2 j 23 h
Express · sur demandeUPS Express Saver1 j 16 h

Moyennes calculées entre la prise en charge par UPS et la livraison, sur nos expéditions. Relevé du 7 novembre 2026. Le délai de préparation (24 h ouvrées pour les articles en stock) s'ajoute à ces durées.

Pays de livraison et tarifs

Prix TTC par commande

PaysPoint relais UPSDomicile UPSDélai indicatif
FRFrance métropolitaine6,50 €Offert dès 349 €10,90 €9,00 € dès 1 000 €24/48 h
BEBelgique8,50 €12,50 €48 h
LULuxembourg8,50 €12,50 €2 à 3 jours ouvrés
ESEspagne8,50 €12,50 €3 à 4 jours ouvrés
CHSuisseNon disponible20,00 €Hors droits et taxes suisses3 à 5 jours ouvrés

Bon à savoir

Suivi de votre colis

Dès l'expédition, vous recevez le numéro de suivi UPS par e-mail. Il est aussi disponible dans votre espace client, rubrique « Historique et détails de mes commandes ».

Absent à la livraison ?

UPS laisse un avis de passage et propose une nouvelle présentation ou un dépôt en point relais UPS Access Point proche de chez vous.

Colis abîmé

Vérifiez l'état du colis devant le livreur. En cas de dommage, notez des réserves précises et contactez-nous sous 48 h avec des photos.

Retours

Vous disposez de 14 jours pour nous retourner un produit. Sur demande, nous fournissons une étiquette de retour UPS prépayée, avec un forfait de 8 € à 10 € déduit du remboursement.

Envoi express

Besoin urgent ? Nous pouvons expédier en UPS Express Saver sur demande. Contactez-nous avant de passer commande pour connaître le tarif.

Retrait à Vitrolles

Vous pouvez retirer votre commande gratuitement dans nos locaux à Vitrolles (13), sur rendez-vous.

Une question sur votre livraison ?

Du lundi au vendredi, 9 h - 17 h : 04 84 49 65 45 ou hello@masolutionconnectee.com

Nous contacter