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en bas à droiteDocumentation & Ressources AJAX Systems
Accédez à toute la documentation technique et aux outils de compatibilité AJAX Systems pour optimiser votre installation et assurer une configuration parfaite de vos équipements.
Base de Connaissances
Accédez à la documentation complète des produits AJAX : notices d'utilisation, manuels d'installation, caractéristiques techniques détaillées et guides de configuration. Une ressource essentielle pour maîtriser chaque aspect de vos équipements.
Consulter la documentationGuide de Compatibilité
Vérifiez la compatibilité entre tous les dispositifs AJAX. Cet outil indispensable vous permet de planifier votre installation en vous assurant que tous vos équipements fonctionneront parfaitement ensemble.
Vérifier la compatibilitéFAQ - Cartes SIM M2M pour Systèmes AJAX
Retrouvez toutes les informations essentielles concernant votre carte SIM M2M et son utilisation avec votre système AJAX.
L'APN (Access Point Name) est le paramètre qui permet à votre carte SIM M2M d'établir une connexion internet sécurisée.
Vous trouverez le code APN spécifique à votre carte en bas du courrier accompagnant votre carte SIM.
Note : Ce paramètre n'est nécessaire que pour les cartes SIM disposant d'un forfait avec accès internet.
Le centre de messagerie (ou SMS Center) est indispensable pour l'envoi des SMS depuis votre système de sécurité.
Ce numéro est clairement indiqué en bas du courrier fourni avec votre carte SIM.
Note : Le centre de messagerie est uniquement nécessaire pour les cartes disposant d'un forfait incluant les SMS.
Pour faciliter l'installation et garantir un fonctionnement optimal, nos cartes SIM M2M sont livrées désactivées du code PIN.
Aucune configuration de code PIN n'est donc nécessaire lors de l'installation.
Pour une installation simple et rapide de votre carte SIM sur votre système AJAX, nous avons préparé un guide détaillé.
Suivez notre guide d'installation pas à pas pour configurer votre carte SIM correctement.
Votre abonnement Carte SIM M2M a une validité initiale de 12 mois.
Un mois avant l'expiration, vous recevrez automatiquement un email vous proposant de renouveler votre forfait tout en conservant votre carte SIM actuelle.
Le renouvellement est totalement à votre discrétion, sans engagement ni renouvellement automatique.
En cas de dépassement de votre forfait, vous serez immédiatement notifié par email et/ou SMS.
Pour éviter toute interruption de service, il est important de régulariser rapidement la situation en ajustant les paramètres de votre système.
Notre équipe support reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche et trouver la solution la plus adaptée à vos besoins.
Les forfaits Cartes SIM M2M spécifiquement conçus pour les systèmes AJAX sont entièrement illimités lorsqu'ils sont utilisés avec une centrale AJAX.
Vous pouvez donc utiliser votre système en toute sérénité, sans risque de dépassement ou de facturation supplémentaire.
Cette offre exclusive garantit un fonctionnement optimal de votre système de sécurité AJAX.