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Les opérateurs français éteignent leur réseau 2G entre le printemps et la fin de l'année 2026. Une centrale Ajax équipée d'un modem 2G perd alors sa liaison par carte SIM. Voici les modèles concernés, ce qui continue de fonctionner et comment garder une alarme joignable.
Guide mis à jour le 4 octobre 2026.
En bref
Le calendrier d'arrêt de la 2G en France
L'arrêt se fait opérateur par opérateur et zone par zone, pas en une seule fois.
| Opérateur | Arrêt de la 2G | Arrêt de la 3G |
|---|---|---|
| Orange (et Free, qui utilise le réseau 2G d'Orange) | Par vagues depuis le printemps 2026 ; la plupart des départements les 6 et 20 octobre 2026, dernières zones rurales début décembre 2026 | Fin 2028 |
| SFR | À partir du 15 novembre 2026 | Fin 2028 |
| Bouygues Telecom | À partir du 15 novembre 2026, généralisé début décembre 2026 | Fin 2029 |
Ces dates sont celles annoncées par les opérateurs et peuvent varier d'une commune à l'autre. Fin 2026, la 2G ne sera plus disponible nulle part en France métropolitaine.
Quelles centrales Ajax sont concernées ?
| Centrale | Réseaux mobiles | Après l'arrêt de la 2G |
|---|---|---|
| Hub (2G) | 2G uniquement | Carte SIM inutilisable |
| Hub 2 (2G) | 2G uniquement | Carte SIM inutilisable |
| Hub (4G) | 4G (LTE) | Aucun changement |
| Hub 2 (4G) | 2G, 3G et 4G | Aucun changement |
| Hub 2 Plus | 2G, 3G et 4G | Aucun changement |
| Hub BP | 2G, 3G et 4G | Aucun changement |
Comment reconnaître votre centrale ? Le modèle est indiqué sur l'étiquette au dos de la centrale et dans l'application Ajax, sur la fiche du Hub. La mention « 2G » ou « 4G » figure dans le nom.
Ce qui change pour une centrale 2G
L'alarme elle-même
Les détecteurs, les sirènes, les claviers et les télécommandes communiquent avec la centrale par radio : ils ne dépendent pas du réseau mobile.
Reliée à votre box par câble Ethernet, la centrale continue d'envoyer ses notifications.
La liaison par carte SIM
Sans réseau 2G, la carte SIM ne se connecte plus. Si la box tombe en panne, si internet est coupé ou si un cambrioleur débranche le courant, la centrale ne peut plus vous prévenir.
Centrale sans Ethernet : si votre Hub 2G fonctionne uniquement sur carte SIM (résidence secondaire, local sans box), il ne sera plus joignable du tout après l'arrêt de la 2G dans votre zone.
Les solutions pour garder une alarme joignable
Le remplacement de la centrale suffit : tous vos détecteurs, sirènes et accessoires Ajax restent compatibles.
Hub 2 (4G)
Ethernet et deux cartes SIM en 2G, 3G et 4G. Compatible avec les détecteurs à levée de doute photo.
Voir le Hub 2 (4G) →Hub 2 Plus
Ethernet, Wi-Fi et deux cartes SIM en 2G, 3G et 4G. Jusqu'à 200 appareils.
Voir le Hub 2 Plus →
Hub (4G)
Ethernet et une carte SIM en 4G. Pour une installation simple, sans détecteur photo.
Voir le Hub (4G) →Carte SIM offerte : pour l'achat d'une centrale ou d'un kit Ajax 4G sur notre boutique, la carte SIM M2M multi-opérateurs est offerte pendant 12 mois.
Vous hésitez entre les modèles ? Notre comparatif des centrales Hub Ajax vous aide à choisir en quelques questions.
Et les cartes SIM ?
Une carte SIM ne peut utiliser que les réseaux gérés par la centrale dans laquelle elle est installée. Dans une centrale 2G, aucune carte SIM ne fonctionnera après l'arrêt du réseau, quel que soit l'opérateur. C'est pourquoi nous ne proposons plus de carte SIM pour les centrales et les kits 2G.
Dans une centrale 4G, notre carte SIM M2M pour alarme Ajax se connecte automatiquement au meilleur réseau disponible. Son installation est expliquée pas à pas dans notre tutoriel de configuration de la carte SIM.
Questions fréquentes
Mon alarme Ajax va-t-elle cesser de fonctionner avec la fin de la 2G ?
Non. Les détecteurs et les sirènes continuent de fonctionner. Seule la liaison par carte SIM des centrales Hub (2G) et Hub 2 (2G) s'arrête. Si la centrale est reliée à internet par câble Ethernet, vous continuez de recevoir les alertes tant que la box fonctionne.
Quand la 2G s'arrête-t-elle en France ?
Entre le printemps et la fin de l'année 2026 selon l'opérateur et la zone : en octobre 2026 dans la plupart des départements pour Orange et Free, à partir du 15 novembre 2026 pour SFR et Bouygues Telecom, avec une extinction complète en décembre 2026.
Peut-on changer le modem d'une centrale 2G pour la passer en 4G ?
Non. Le modem fait partie de la centrale : il faut la remplacer par un modèle 4G.
Faut-il changer les détecteurs en même temps que la centrale ?
Non. Les détecteurs, sirènes, claviers et télécommandes Ajax sont compatibles avec les centrales 4G. Ils sont à associer à la nouvelle centrale depuis l'application Ajax.
Les centrales 4G sont-elles concernées par l'arrêt de la 3G ?
Non. L'arrêt de la 3G est prévu fin 2028 chez Orange et SFR et fin 2029 chez Bouygues Telecom ; les centrales 4G continueront d'utiliser le réseau 4G.
Une centrale 2G reste-t-elle utile ?
Oui, si elle est reliée à votre box par câble Ethernet et que vous acceptez de ne plus avoir de liaison de secours. Pour une résidence secondaire ou un local sans internet, une centrale 4G est nécessaire.
Une question sur votre installation ?
Notre équipe répond par téléphone au 04 84 49 65 45, par chat et par e-mail, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.